CONCLUSIONES

· La experiencia única, el aprendizaje mucho y el enriquecimiento cultural, toda una maravilla.
· El recorrido fue interesante aunque entre actividad y actividad era un corre, corre por que el tiempo es muy corto y los sitios para visitar muchos.
· Los hoteles donde nos hospedamos muy interesantes, se ve la diferencia en cuanto a la aplicación de la categoría por estrellas, la atención fue buena en los 2 hoteles, pero desafortunadamente hace falta mucho compromiso de parte de los trabajadores y mas capacitacion para los mismos, pues el servicio fue muy regular y eso hay que mejorarlo, de ello depende que el hotel se cotize mejor y mas turistas deseen ir a destinos como Santa Rosa de Cabal.
· Cabe resaltar que para ser tan corto el tiempo para cada actividad el grupo fue disciplinado y cumplido y por eso se pudo realizar todo sin inconvenientes.
· El resultado de este recorrido es el fortalecimiento de conocimientos y la puesta en práctica de lo que estamos aprendiendo en la universidad, y esto debemos aprovecharlo para mirar nuevos proyectos de mejoramiento en las guianzas, el servicio al cliente, etc.